Términos de servicio

Fecha de entrada en vigor: 13 de junio de 2026

Al acceder y utilizar TrackPkgs, acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de servicio. Lea estos términos detenidamente antes de utilizar nuestra plataforma.


1. Uso aceptable del servicio

Acepta utilizar esta herramienta de seguimiento únicamente para el seguimiento de paquetes personal y no comercial. Cualquier consulta automatizada, generación de solicitudes de alta frecuencia, uso de bots o extracción de datos de nuestro punto final `/track` está estrictamente prohibido. Los infractores tendrán sus direcciones IP bloqueadas de forma automática y permanente por nuestros sistemas de seguridad y limitación de frecuencia.

2. Precisión de la información de seguimiento

TrackPkgs actúa como un intermediario independiente que recupera, agrega y traduce actualizaciones de seguimiento de proveedores de logística externos. Nosotros no generamos eventos de seguimiento. Aunque nos esforzamos por la precisión, no podemos garantizar que las actualizaciones proporcionadas por los transportistas sean completas, oportunas o libres de errores.

3. Exención de responsabilidad

No somos un transportista, empresa de mensajería o agente de entrega. TrackPkgs no es responsable de paquetes perdidos, retrasos en el envío, retenciones aduaneras o daños a los envíos. Para cualquier problema con la entrega, póngase en contacto directamente con el transportista a cargo de su paquete o con el comerciante.

4. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos de servicio en cualquier momento. Su uso continuado del sitio web después de cualquier cambio significa su aceptación de los nuevos términos.